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如何寻找共同话题

发布时间:2019-03-07 16:05:59   来源:512招聘网  浏览:1
在与西安夜场招聘的客户沟通的过程中,由于此?#23433;?#19981;熟悉,所以你需要寻找双方的共同话题,而且这个共同话题的主动权应该是掌握在你手中的。那么,如何寻找共同话题呢?以下几种方法可以参考。


1.从客户的口音找共同话题


一个优秀的销售人员一定?#19988;?#20010;善于观察和学?#23433;?#33021;不断积累的人,仔细听对方的口音,按这条线索不断地学习,并积累知识和经验。?#35805;憷此擔?#20174;客户的说话语音中,你可以 判定客户的出生地或曾经生活过的地方。你不妨大胆地通过客户的口音猜他是哪里人。猜对了,必然可喜,两个人有了共同的话题;猜错了,也很可喜,因为客户会告诉你他是什么地方的人,这样你们还是找到了共同的话题。


2.从客户的穿戴来寻找共同话题


?#35805;憷此擔?#23458;户的衣着、举止,在很大程度上可以?#20174;?#20986;客户的身份和地位。这些都可以作为你判断并选择话题的依据。如果看到一个穿着考究的人坐在一间较大的办公室,你就 可以判断其为主要负责人,就算猜错了,也可以借这个错误的判断对客户恭维一番。只要你能搭上话,整个局面就可以很轻松地控制了。


3.从与客户的家庭共同点寻找共同话题


如果有机会,你可以观察西安KTV招聘的客户的家庭构成,如果发现是有孩子的家庭,可以先夸一夸客户的孩子,然后再谦虚地说说自己或朋友的孩子,以此来引起客户的关注。你要对客户的说法有所赞同,并鼓励客户说下去,因为客户说得越多,你越掌握更多的主动性,整个局面对于你?#27492;?#20063;就越有利。


4.从与客户的共同遭遇寻找共同话题


通常,遭遇相同或者近似的人容易有共同话题。“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识?#20445;?#20320;可以大胆地通过共同的遭遇与客户寻求心灵上的共鸣。比如知识青年上山下乡,对 于这种经历你可以和客户侃侃而谈,尽量让双方处在?#24049;?#30340;交谈状态。


5.从与西安夜总会招聘的客户拥有的共同物件寻找共同话题


如果你发现自己和客户?#24515;?#31181;共同的物件,往往可以从共同物件谈起。比如,当你的手机和客户的手机是相同品牌的,你就可以从谈这款手机出发,引导客户和自己交谈。


在与客户进行沟通的过程中,寻找共同话题进行交谈在很大程度上能够拉近和客户之间的距离。一旦你找到了共同话题,一定要注意不要因为共同话题谈得太过投机,而将原始目 标弃之不顾,毕竟你寻找共同话题的目的还是为了交易的达成,而不是找人聊天消遣。

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